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电子商务推广:网站策划应注意的问题           ★★★
电子商务推广:网站策划应注意的问题
作者:佚名 文章来源:考试大 点击数: 更新时间:2007-8-18 15:50:46
文章主题词:电子商务师
当人们访问网站的时候,他们有时都会武断认为:这个站点怎么样?好不好?是否值的收藏?其实更多的是指网站界面方面的问题,忽略了策划的思想,一个好的网站不止包括了设计也还包括了策划、内容等诸多东西在内,缺一不可。下面是我对网站策划的一些方面的事情浅谈一些我的观点。
1、客户需求分析-----根据客户需求产生栏目规划
       首先业务员与客户进行的沟通,是调查需求分析展开的基础。
       我们需要做到的是让客户畅所欲言,列出所有的需求,透过现有需求的分析是否还有潜在的需求,然后最好利用示图表形式将用户的需求表现出来,不要遗漏。尽可能的把客户的需求挖掘出来,因为如果客户的需求做的都不完整,客户随时可能会产生一些新的点子,对你以后的策划方案或者项目都有着很大的威胁,随时都可能会被推翻。
2、建设网站的目的
       做每件事之前我们都有目的,说服了自己才会去做,建网站也是一样的道理,客户需要通过互联网达到一个什么样的目的,是提高销售额、还是提高品牌、还是拓展国内/外市场、还是提供支持服务、还是寻求合资,合作伙伴等等,只有清晰客户的目的才能抓住客户的需求,方案才有说服力。
3、网站的分析定位
       根据以上客户的需求和建网目的可以分析出网站的定位。定位分析要精确概括,不便过于复杂。
4、了解目标客户
       了解目标群体,是为了引导、规范企业的受众群体,了解客户群体的心理特征,便于策划出客户需要的、喜欢的一些东西,而产生不同的服务。也为以后网站的品牌、界面的友好度、网站的美誉度打下了一个很好的基础。
5、了解客户的运作资源
       了解客户的运作资源是为了形成网站的运作模式,运作资源包括:人力资源、政府资源、等…资源直接限制了网站发展空间,在做策划前应尽量详细的了解客户的资源情况,利于策划方案真正适合企业,处处为客户着想!
6、网站面向的区域
       面向的区域可以规范出网站的推广方式、网站的框架/内容和表现形式。如:可以制定些本地特色的栏目等聚集人气。
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